特定商取引に基づく表示

運営・販売業者について

　　　　　販売業者名　　　　　　　Flower Fairy*　（フラワーフェアリー）

　 　　　　　運営総括責任者　　　　 中島　明子　（ナカシマ　アキコ）　

　　　　　　 所在地　　　　　　　　　　大阪府枚方市
　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　※Ｆｌｏｗｅｒ　Ｆａｉｒｙ*はオンラインショップです。実店舗はございません。
　　　
　　　 　　　TEL　　　　　　　　　　　　（０７２）８５２−７３０２
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※ご注文・お問い合わせなどはお電話では承っておりませんので、ご了承下さい。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　 URL 　　　　　　　　　　 　http://www.flower-fairy.net

ショッピング全般について

商品代金以外の必要料金	送料(詳細は下記How to order・送料ををご覧下さい） 代引手数料（代金引換の場合）・・・２５０円 銀行振込送金手数料（イーバンク銀行同士なら手数料無料） 郵便振替送金手数料（郵便振替の場合）・・・通常払込：窓口120円(３万円未満） ATM80円(３万未満） ゆうちょ銀行送金手数料（ぱるる口座間の場合）・・・ＡＴＭ 無料,窓口 140円　 　　　　　　　　　　　　　　　 （口座をお持ちでない場合）・・・１件につき、電信525円(3万円未満） 　※当ショップはすべて内税となっており、商品代金に消費税５％が含まれております
お支払の方法・お支払期限	代金引換・・・商品お引取時、ドライバーへお支払い下さい。 銀行振込・・・受注完了後１０日以内（土・日・祝日を除く） 郵便振替・・・受注完了後１０日以内（土・日・祝日を除く） 郵貯銀行・・・受注完了後１０日以内（土・日・祝日を除く）
領収証について	以下の扱いをもって、領収証にかえさせていただきます。 代金引換・・・代金引換郵便物引換金受領証への引換金受領日付印 郵便振替・・・郵便振替払込請求書件受領証への受付局日附印 郵貯銀行・・・通帳への記帳
配送方法	日本国内のみ・詳細は下記How to order・送料ををご覧下さい ゆうパック（サイズ制料金）：代金引換や配達日指定のある場合　※前払いのお取扱可 Yahoo！ゆうパック（重量制料金）：前払で配達日指定のない場合。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※代金引換のお取扱いは出来ません 商品の性質上、多少の花や葉こぼれはご容赦下さい。
納　期	代金引換・・・・注文完了日より３〜７日以内（土・日・祝日を除く）に到着 銀行振込・・・・入金確認後３〜7日以内（土・日・祝日を除く）に到着 郵便振替・・・・入金確認後３〜7日以内（土・日・祝日を除く）に到着 郵貯銀行・・・・入金確認後３〜7日以内（土・日・祝日を除く）に到着 オーダーメイドはメールにてご相談
受注完了日	ショップより受付完了メールがお客様に届いた日
返　品	お申込後の返品はお受けできません。（不良品・別商品の到着を除く） 新鮮な素材を使用し制作しております商品の性質上、どうかご理解・ご了承下さい。
返品と交換送料	不良品・別商品の到着の場合、SHOP負担
個人情報のお取扱い	お客様に関する個人情報は、商品の発送等SHOP運営に必要な情報のみ収集・使用し、無断で外部に漏らす事は一切ございません。安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
その他	季節・メーカー在庫状況により、花材の一部を同等の別花材に変更させていただく場合がございます。 人為的ミスにより、サイト上の価格が誤っていた場合は、ご注文を変更、取消しさせていただく場合がございます。 予告無くサービス内容を変更する場合がございます。

　　 ご注文は、カートにて承ります。
　　　　　�@ご希望商品の数量を設定し、カゴに入れるをクリック
　　　　　�Aレジ画面へ進み、お客様情報等を入力し、確認画面へ進み最終確認をする。
　　　　　�B送信→自動返信メールが届きます。
　　　　　　　　　　　※自動返信メールが届かない場合、アドレス入力ミスが考えられますので、Mailにてご連絡下さい。
　　　　　�CSHOPより24時間以内に受付完了メール（＝受注完了日）をお届けします。
　　　　　　受注完了日より１０日以内（土・日・祝を除く）に、ご希望の入金方法にてご送金下さい。
　
　　　　　�Dお客様のご入金（入金期限は受注完了日より７日以内（土・日・祝を除く）を確認後、ＳＨＯＰよりご入金確認日より
　　　　　　 ３〜７日以内(土・日・祝を除く)に到着するように発送いたします。（出来るだけ早い対応を心がけております）
　　　　　 　※お客さまより１０日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

代 金 引 換 ：代金引換はゆうパック配送のみとなります。ドライバーに代金をお支払い下さい。 　銀 行 振 込：三菱東京UFJ銀行　普通　店番：579（交野支店）　 口座番号：0406526　中島明子(ナカシマ　アキコ）　宛 　　　　　　　　　　　イーバンク銀行 　　普通　支店番号：207（サルサ支店）　口座番号：2284294　中島明子(ナカシマ　アキコ）　宛　 　　　　　　　 　　　 新生銀行　　普通　店番：400（本店） 口座番号：1590759　中島明子(ナカシマ　アキコ）　宛 　　　　　　　　　　　 　郵 便 振 替 ：　口座番号：００９９０−６−８１１０９　口座名称：フラワーフェアリー　宛 　郵 貯 銀 行 ： 記号：１４１００　番号：６２５２１３１　中島明子（ナカシマ　アキコ）　宛 　*振込手数料（詳細は上記「ショッピング全般について」を参照）はお客様負担となります-(*u.u*)- 　*オススメ：*イーバンク銀行同士なら振込手数料無料です。ネットショッピング・オークション等に大変便利です。 　　　　　　*郵貯銀行同士はATMからの振込手数料は無料。 　期間：平成21年9月30日まで（郵政民営化キャンペーン） 　　　　　　*三菱東京UFJ銀行同士はカード送金手数料無料　（←一部 例外有）

　　カート利用が難しいお客さま・オーダーメイド・Sold商品のご注文はmailにてご注文を承っております。詳細

　　別住所に直送される場合は、配送先情報欄に、配送先氏名、住所、電話番号等を入力して下さい。
　　　　なお、別住所に配送される場合は、代金引換のお取扱いは出来ません。
　　　　＊配送先が異なる場合は、発送先毎にお申込み下さい。

　　ご用途にあわせてギフトラッピングいたします。（ウェディング、お誕生日、入学・卒業祝い、母の日、父の日、お見舞いなど）
　　　　手提げ用紙袋をご希望のお客様は、ラジオボタンにて「希望する」をご選択下さい。
　　　　なお、ご自宅用の場合は、簡易包装にご協力お願いいたします。
　　　　※BOXの種類により持ち手付の形状に出来る場合は、手提げ用紙袋「希望する」をご選択いただいていても、お付けしていませんのでご了承下さい。
　　
　　メッセージカード（パソコンO/P・50文字以内）をご希望のお客様は、メッセージカード欄にご記入下さい。
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　 送　　料 　　次の３種類よりお選び下さい。（１ヵ所の料金）
　　　　　　　　　　　　　　※お買上げ１万円以上は送料無料とさせていただきます。　　　　　　

　　　�@前払い（配達指定日なし）・・・Ｙａｈｏｏ！ゆうパック（重量制料金）配達指定・代金引替は出来ませんが、送料お得価格です♪
　　　�A前払い（配達指定日あり）・・・ゆうパック（サイズ制料金)
　　　�B代金引替払い（配達日指定可能）・・・ゆうパック（サイズ制料金）

�@＜Yahoo！ ゆうパック料金表＞大阪府より発送いたします
　　　　　　　　　　　　前払いで配達日指定のない場合　※代金引換のお取扱いは出来ません。
（ご入金日より３〜7日以内に到着いたします。）

お花は軽い素材ですので、２�sを超える事はないかと思います。
万が一、超える場合は事前にご連絡させていただきます。



�A�B＜ゆうパック料金表＞大阪府より発送いたします
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代金引換や配達日指定のある場合　※前払いのお取扱いも出来ます。

　　 配達時間帯サービス（無料）をご希望の場合は、ご連絡下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　（午前中・９〜１２時頃/１２〜１４時頃/１４〜１７時頃/１７〜１９時頃/１９〜２１時頃）
　　　　　　　　　　　・時間希望については、交通事情よりご希望に添えない場合もございます。
　発送サイズが大きくなっても、追加料金はいただきません。　　
ただし、発送料金は1ヵ所・１個口の料金です。　　

　　　　webと実際の商品では、色・質感に違いがある場合があります。
　　　　Handmadeである事をご理解の上ご注文下さい。
　　　　 　サイズや花の配置に若干の違いや、入荷の関係等で形状の似た別の花材になる場合があります。
　　　　新鮮なアレンジメントやリースをお届けするため受注確定後に制作を開始しております。
　　　　　 何卒受注確定以降のキャンセルはご容赦くださいませ-(*u.u*)-
　　　　配送j時の商品破損、注文品以外の商品到着の場合のみ返品可能（送料はSHOP負担）です
　　　　　 まずメールにて３日以内（土・日・祝日を除く）にご連絡下さい。新しいものと交換させていただきます。
　　　　　　※商品の性質上、配送による多少の葉落ちはご容赦下さい。
　　　　一点もの・オーダーメイド品については、同じものと交換できません。
　　　　　 破損の場合はメールにて３日以内(土・日・祝を除く）にご相談ください。代替品もしくは返金させてただきます。　
　　　　直射日光・湿気に弱い商品ですので、置場所・管理にお気をつけ下さい。
　　　　キャンドルに火を灯す場合は、そばから離れずにキャンドルの上部のみお使い下さい。
　　 　　　下部まで火を灯すと花に引火する可能性がありますので、ご注意下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　ドライフラワーについて

　　　　旬の時期に咲いた花を、一番きれいな時期に収穫し、乾燥させたお花です。
　　　　フレッシュなお花のみずみずしい瞬間的な輝きとは違った、くすんだ大人の色合いは、まさに「お花のアンティーク」です。　　
　　　　出来上がりの新鮮な色合いから３〜６ヵ月かけて、ゆっくりと変化していく色合いをお楽しみ下さい。
　　　　直射日光・スポットライトによる色あせ、湿気によるカビ、衝撃による葉落ちにご注意下さい。
　　　　　　　
　　　プリザーブドフラワーについて

　　　　生花のように生き生きとしたフランス生まれの新しいタイプのお花です。
　　　　生花に特殊加工を施すことにより、水なしで鮮やかな発色と生花のような質感を保ちながら、
　　　　保存状態によりますが、１〜３年程美しさを保つことが可能です。
　　　　水の世話や、花が枯れた時の後始末をする必要がなく、プレゼントやご自宅用として大変喜ばれています。

　　　　＜取扱いの注意＞
　　　　　
　　　　生花加工品のため、花によっては多少色うつりする場合がございます。
　　　　　　まわにのものに直接プリザーブドが接触しないようにして、ご使用ください。
　　　　　　色うつりに関する苦情・返品等には応じかねますので、お取扱いにはご注意下さい。
　　　　直射日光・スポットライトによる色あせ、湿気によるカビにご注意ください。
　　　　　　保管の最適温度は15〜25℃で湿度は５５％以下となっております。
　　　　　　室温が２５℃を超えるとグリーンの切り口から染料がもれてくることがございますのでご注意ください。
　　　　色落ちするため水にはぬらさないでください。
　　　　非常にデリケートな素材のため、触れることにより花びらが切れたりすることがあります。
　　　　ほこりはドライヤーの冷風でとばすか、やわらかい筆などでやさしく除去して下さい。